“我谨代表小区物业，向贵院致以最诚挚的感谢和崇高的敬意！”

2024年8月5日，大通法院立案庭收到了一封来自当事人的感谢信和一面锦旗，字里行间诉说着当事人对大通法院立案庭每一位干警的感激之情。

2024年7月，因小区部分业主未按期交纳物业费，该物业公司起诉至大通法院。收到案件后，承办法官深入小区，通过巡回审判、联动调解的方式，联合社区工作人员、物业工作人员进行现场调解。

“我的房子没有人住，我没有享受到物业公司的服务，我为什么还要缴纳物业费?”业主王某认为其办理收房手续后并未入住，未接受物业服务，故无需缴纳物业费。立案庭法官向其释明《民法典》第九百四十四条规定，物业服务人已按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费，劝导王某及时履行合同义务，最终王某补缴了物业费。

物业案件标的不大，案情也不复杂，但与群众的生活息息相关，立案庭法官告知业主应该通过合理合法的方式表达诉求，拒缴物业费只会激化矛盾。同时，也建议物业公司多站在业主的角度思考问题，提升服务质量，引导双方换位思考、互让互谅。全力推动案结事了、事心双解，最终，大部分欠费业主陆续缴清了所欠物业费。

一封真诚的感谢信和一面锦旗，不仅寄托了当事人对法官的感谢，也是对法院工作的理解和信任，更是对法院司法为民、公正司法的认可与肯定，激励着法院干警继续坚守司法为民的初心。立案庭法官表示“每一起案件都关乎当事人的切身利益，用心办理每一个案件，耐心接待每一个当事人，对于一个法官来说是最平常、也是必须坚持的事情。”朴实的一句话，展现的是人民法官司法为民的初心。